In Ihren DATEN liegt die Kraft
mit der wir die Performance ihrer Geschäfts- & Steuerungs-Aktivitäten nachhaltig optimieren können
Daten sind ein ganz zentraler Erfolgsfaktor für Management-Prozesse,
insbesondere bei der Planung und Steuerung Ihrer lfd. Geschäfts-Aktivitäten und Business Performance.
Einen signifikanten Mehrwert für Ihre Business Performance können Daten aber nur dann entfalten, wenn diese mit Ihren Management-Prozessen in optimalen Einklang gebracht werden. Nachdem Daten aber nicht der einzige Stellhebel sind betrachte ich Ihre Management- & Daten-Prozesse grundsätzlich aus einer holistischen Perspektive und helfe Ihnen bei der Erschaffung Ihres individuellen Einklangs. Dazu unterstütze ich Sie bedarfsgerecht bei der Optimierung von Steuerungsansätzen, Reporting, Prozessen, Data Management, IT-Landschaft oder Skills.
Kraftvoller Einklang für Ihre Performance
Prozess- und Perspektiven-Einklang stärkt Ihr Unternehmen für den Wettbewerb
Mit Data powered Performance Management verbinde ich in meinem Beratungsansatz 2 zentrale Zielsetzungen. (1) Durch Optimierung und Harmonisierung Ihrer MANAGEMENT- & DATEN-Prozesse soll merklich Power für die Steuerung Ihrer Unternehmens-Bereiche wie Einkauf, F&E, IT, Sales, Finance oder HR gewonnen werden. (2) Durch smarte Integration von FACH- und FINANZ-Perspektiven soll Ihre Bereichssteuerung von einem finanzwirtschaftlich geprägten Controlling zu einem leistungsstarken zukunftsorientierten Business Performance Management weiterentwickelt werden.
Beide Stoßrichtungen leisten ihren spezifischen Beitrag, um Ihre Business Performance sowie Ihren Wertbeitrag zum Unternehmenswachstum nachhaltig zu steigern. Gerne unterstütze ich Sie hierbei und setze bedarfsgerecht bei Methoden & Verfahren, bei Aufbau- und Ablauf-Organisation, bei People/Skills, bei Data Management oder IT-Tools an.
Wir erschaffen Ihren Einklang
Interdisziplinäre Erfahrung für integrative Lösungen bei Management- und Daten-Prozessen
Mit langjähriger Industrie-Erfahrung in den Bereichen Business Performance Management, Controlling/Finance, Data Management, OLAP/DWH/BI und SW-Engineering unterstütze ich Sie bei der Erschaffung eines optimalen Einklangs mit strategischer Ausrichtung. Bedarfsgerecht agiere ich als Berater, Stratege, Architekt, Bauleiter, Coach oder Trainer. An den Nahtstellen von Fachbereichen, Controlling und IT baue ich Brücken für eine optimale Integration aller relevanten Disziplinen, so dass eine echte (digitale) Transformation Ihrer Steuerungs-Mechanismen ermöglicht wird. Mit meinem Vorgehensmodell achte ich konsequent auf praktikable Lösungen für ein zeitnahes Maximum an Steuerungs-Power.
Ich freue mich auf ein persönliches Kennenlernen
Herzlich Willkommen! Ich bin Wolfgang Klein
und in den nachfolgenden Abschnitten stelle ich Ihnen meinen
Beratungs-Ansatz DATA POWERED BUSINESS PERFORMANCE vor,
zeige Ihnen auf bei welchen Herausforderungen ich Sie unterstützen kann und wie ich konkret zur Ausschöpfung Ihrer Potentiale beitragen kann.
Ebenso stelle ich Ihnen konkrete repräsentative Fallbeispiele vor.
Gerne stehe ich Ihnen auch zeitnah für einen persönlichen
Austausch zur Verfügung.
Let’s create Data powered Business Performance
WARUM
ist die Optimierung & Harmonisierung Ihrer Management- & Daten-Prozesse ein so wichtiger Erfolgsfaktor?
WEIL
Effizienz & Effektivität von Management-Aufgaben, ebenso wie Ihre Business Performance, signifikant durch Art, Umfang, Qualität und Timing von Daten beeinflusst werden – und zwar POSITIV wie NEGATIV !
Dass Daten einen wesentlichen Beitrag für Ihre Performance – und Ihren Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg – leisten
können wurde die letzten Jahre durch zahlreiche Studien aufgezeigt. Gerne verweisen wir hier auf eine einschlägige Studie von Capgemini.
Gerade für Ihre Steuerungs-Prozesse können Daten einen enormen Nutzen stiften – jedoch nur, wenn sie in der dafür erforderlichen Art & Weise berücksichtigt und optimal mit den Management-Prozessen in Einklang gebracht werden.
Schauen Sie sich das doch einfach mal noch kurz etwas detaillierter an:
Manager*innen
sind Meister in
Daten- Verarbeitung
Herausforderungen im Detail …
Leader von Funktionsbereichen wie bspw. Einkauf, F&E, IT, Vertrieb, HR oder Finance müssen im Rahmen ihrer Führungs- und Steuerungs-Aufgaben permanent viele und oftmals komplexe Daten verarbeiten: Interne wie externe, quantitative wie qualitative, operative wie strategische, finanzwirtschaftliche wie sachliche, sicheres wie ungewisses, harte Fakten wie weiche Eindrücke, für Geschehenes, die aktuelle Situation und Blick in die Zukunft, u.v.m. …
Permanent müssen sie Daten aufnehmen, (ver-) teilen und kommunizieren, filtern, verdichten, kombinieren, analysieren, bewerten und schlussfolgern. Ganz besondere Bedeutung kommt dabei dem Entscheidungsfindungs-Prozess zu bei dem die Weichen in die richtige Richtung gestellt werden müssen.
Das kognitive Zentrum von Leadern muss bei all dem wie ein Hochleistungs-Computer und zudem wie ein Data-Center mit Langzeitarchivierung agieren und funktionieren – tagtäglich, rund um die Uhr, meist unter hohem Zeit- und Leistungsdruck sowie permanent wechselndem Kontext.
Defekte
in Daten & -Prozessen provozieren Defekte in Management-Prozessen
Konsequenzen können fatal sein …
Die aufgezeigten Herausforderungen benötigen oftmals schon per se enorme Kraft und Zeit.
Jede falsche, veraltete, verspätete oder fehlende Information stört diesen Management-Prozess, teils empfindlich, teils mit fatalen Folgen: anstehende
Entscheidung werden nicht oder verspätet oder in die falsche Richtung getroffen …
Derartiges kennen Sie vermutlich auch: Inkonsistente Daten müssen erst mühselig durchdrungen und die Widersprüche aufgearbeitet werden. Zu viele und irrelevante Daten führen zu ausbremsenden Überflutungen. Fehlende Daten oder Details nachfragen müssen bremst ebenfalls und reduziert die Schlagkraft. Die Bereitstellung in ungeeigneter Darstellungsform raubt zusätzliche „Übersetzungsenergie“. Fehlende Signal-Geber müssen auch erst noch eigenständig herauskristallisiert werden …
Zu diesen Beispielen lassen sich noch viele weitere gesellen.
Die gute Botschaft: Es gibt viele Ansatzpunkte und Lösungen für Optimierungen …
Gerne bin ich Ihnen bei einer entsprechenden Aufarbeitung behilflich.
Welche Daten haben wirklich
Relevanz
Was brauchen Sie wirklich? …
Ein weiterer Aspekt sollte nicht unbeleuchtet bleiben:
Unzählige Berichte flattern täglich, wöchentlich, monatlich auf die Schreibtische, landen auf dem „Eingangs-Stapel“ und bleiben dort …
Wie viele Seiten Backups werden für Präsentationen erzeugt die nie gezeigt werden?
Wie viele Power-BI-Reports sind bei Ihnen erzeugt worden – welche davon werden regelmäßig genutzt und blieben keine Eintagsfliegen?
Hand auf’s Herz: WAS wird in dieser Hinsicht in Ihrem Umfeld erzeugt? Und WIEVIEL wertvolle Mitarbeiter-Zeit ist dafür erforderlich … ?
Die zentrale Frage nervt aber hilft Ihnen weiter:
Was ist wirklich Ihr OBJEKTIVER Bedarf an Daten,
WAS davon wird ihnen bereitgestellt und wo gibt es einen Mismatch?
Gerne bin ich Ihnen bei derartigen Betrachtungen behilflich.
Welche Handlungsempfehlung lässt sich daraus ableiten?
Wenn Sie wirklich die Qualität und Effizienz Ihrer Management-Prozesse fördern
und Ihre Business Performance steigern wollen dann …
… erschaffen Sie mit
Data powered Performance Management
die bestmögliche Unterstützung für Ihr Management
& dessen Steuerungs-Aktivitäten,
d.h. Daten & Daten-Prozesse die konsequent am objektiven Daten-Bedarf der konkreten Management-Aktivitäten ausgerichtet sind.
Wenn auch Sie Ihre Erfolgspotentiale ausschöpfen wollen
stehe ich Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Let’s create Data powered Business Performance
Mit Data powered Business Performance
nachhaltig Ihre Bereichs-Steuerung optimieren
Mit meinem Beratungsansatz DATA POWERED BUSINESS PERFORMANCE unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Prozesse zur Steuerung von Fachbereichen i.S. eines Business Performance Managements so auszugestalten, dass sie zusammen mit den Prozessen zum Managen von Daten ein „gesamtheitliches Optimum“ erreichen. Ziel ist es, so eine Verbesserung Ihrer Business Performance in Puncto Effektivität & Effizienz zu erreichen, Agilität und Resilienz zu fördern und letztlich Ihren Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.
Unterstützung aus 3 Stoßrichtungen:
- STEERING: Auf welchem Entwicklungsstand sind Ihre Steuerungs-Prozesse (Methoden, Verfahren, Abläufe, KPIs, …) ?
- DATA: Auf welchem Entwicklungsstand sind Ihre Daten-Prozesse (Scope, Eignung, Brüche, Qualität, …) ?
- FIT: Wie gut sind beide aufeinander abgestimmt (Angebots-Bedarfs-Fit) ?
Gemeinsam schauen wir uns an wo Sie mit Ihrem Unternehmen bzw. Unternehmensbereich stehen, welche Methoden, Prozesse, Daten oder Tools Sie einsetzen oder einsetzen sollten und welche Gaps bzw. Handlungsbedarfe sich daraus ableiten lassen.
Diese Betrachtungen bilden die Grundlage für anschließende Optimierungs- und Umsetzungsmaßnahmen. Mal ist es vielleicht angebracht, Ihr Steuerungsmodell (WAS wird WIE von WEM gesteuert?) nachzuschärfen, mal müssen vielleicht die starren Prozesse für Planung und Steuerung flexibilisiert & agilisiert werden, mal muss der Umstand der unsicheren Zukunft in Vorgehensweisen und Datenbreite integriert werden (Resilienz), mal muss das Reporting renoviert werden und dafür vielleicht auch neue Tools wie Power BI oder DWH-Systeme eingeführt werden … Vielleicht muss auch die Daten-Erschaffungs-Seite ausgebaut werden, ERP-Systeme erweitert oder gänzlich neue System-Lösungen in Erwägung gezogen werden …
Bei solchen Überlegungen und Herausforderungen unterstütze ich Sie gerne situationsgerecht als Sparringspartner, Coach, Stratege, Architekt, Bauleiter oder Change Manager. Viele bunte Folien malen kann auch schön sein, aber lieber gestalte ich mit Ihnen aktiv Ihre Transformation.
Trotz eines gewissen Faible für IT und Technologien geht es mir nicht primär um den Einsatz von zusätzlichen oder neuartigen Tools, sondern um eine sinnvolle Anpassung bzw. Weiterentwicklung der entsprechenden Methoden, Instrumente, Verfahren, Abläufe und Kompetenzen. Die IT ist zwar oftmals auch mit von der Partie, steht aber nicht per se im Vordergrund sondern spielt für mich die Rolle eines wichtigen Enablers. Sofern sich Anpassungs- bzw. Erweiterungs-Bedarfe für Ihre IT-Lösungen abzeichnen kann ich Sie gerne – ggf. zusammen mit weiteren IT-Partnern – in vielen Fällen nahtlos und souverän weiter betreuen, bspw. mit (Interims) Product Ownership, Projekt- und Anforderungs-Management, Fach- und IT-Konzeptionen, usw.
Wollen wir ein klein wenig tiefer reinschauen?
Bei den Management-Prozessen betrachten wir alle Elemente, die für die Planung und Steuerung Ihrer Geschäfts-Aktivitäten und Business Performance in Funktionsbereichen wie Einkauf, F&E, IT, Sales, HR oder Finance maßgeblich sind – von operativer bis strategischer Steuerung, entlang aller Schritte des Management-Kreislaufs. Gerne beleuchten wir dabei auch grundsätzliche Optimierungsfragen, bspw. wenn es darum geht wie ihr CONTROLLING-Bereich und der jeweilige Fachbereich miteinander zusammenwirken (Collaboration Model) bzw. welchen Level beim Business Partnering sie etabliert haben. Auch die im Controlling-Bereich genutzten Arbeitsweisen, eingesetzte IT-Lösungen, Skills bzgl. Data Management oder Self-BI u.ä. können ein wesentlicher Betrachtungs- und Optimierungs-Gegenstand sein.
Ein besonderes Augenmerk gilt’s dem Business Performance Management zu widmen – insbes. im Hinblick auf Einklang von Finanzdaten und Fachbereichsspezifika (Strukturen, Aktivitäten, Leistungen). Die oftmals anzutreffende Dominanz von finanzwirtschaftlichen Parametern gilt es ggf. einem angemessenen Maß zuzuführen damit die sachlich inhaltlichen Aspekte und Parameter in den Daten- und Steuerungs-Prozessen angemessen berücksichtigt + integriert werden können. M.E. braucht es einen ausgewogenen und abgestimmten Mix damit Ihr Fachbereich und seine Business Performance optimal gelenkt werden können.
Insights und Transparenz sind wichtig – aber für wirkungsvolle und durchgängige Steuerungs-Prozesse reicht das nicht aus!
Daher beleuchte ich dieses Themenfeld etwas anders als es vielleicht Ihre IT-Dienstleister (DWH- / BI-Anbieter) tun würden.
Bei den Daten-Prozessen kümmern wir uns daher um Ihre Daten und um Ihren gesamten Umgang mit Daten – primär auf sogen. „fachlicher Ebene“, fallweise auch auf (IT-) technischer Ebene. Zu behandelnde Aspekte könnten dabei sein:
- Daten und Daten-Strukturen für Ihre Steuerungs-Aktivitäten
- Welche Daten haben Sie bzw. nutzen Sie bereits? Welche fehlen – fachliche wie finanzwirtschaftliche?
- Welche Systeme sind im Einsatz oder sollten eingesetzt/aufgebaut werden?
- Ziele, Methoden, Prozesse und Tools für Data Management
- Umgang mit Daten-Qualität (wann war bspw. ihr letzter Daten-Qualitäts-Audit?)
- Rolle und Aufgaben von CDOs bzw. CDAOs
- Daten-Strategie und -Ziele, Säulen Ihrer Data Governance und Data Culture
Übrigens: Gerne bin ich Ihnen auch „Technik-nah“ behilflich, bspw. bei der Vorbereitung von DWH/OLAP/BIA-Lösungen,
bspw. mit Reporting-Entwurf, Daten-Modellierung, ETL-/ELT-Gestaltung oder Power-BI-Schnupper-Kursen.
Beim FIT sollen Potentiale und Bedarfe in beiderlei Richtung sinnvoll angeglichen und austariert werden:
- Wie gut unterstützen Ihre Daten & -Prozesse Ihre Bereichs-Steuerung?
- Reichen die Daten & -Prozesse für die Steuerungs-Aktivitäten in Art, Umfang, Beschaffenheit, Qualität und Timing aus?
- Welchen Handlungsbedarf gibt es und welche Lösungs-Optionen können genutzt werden?
- Werden die Möglichkeiten die Ihnen Ihre Daten i.R. der Steuerungs-Aktivitäten bieten könnten in geeigneter Form ausgeschöpft?
Sicherlich haben Sie noch ganz andere spannende Herausforderungen zu bieten.
Dann fordern Sie mich gerne heraus.
Let’s create Data powered Business Performance
In diesem Abschnitt können Sie mir
ein bisschen bei der Arbeit über die Schultern schauen
Hier stelle ich Ihnen 3 konkrete Fallbeispiele vor, mit denen ich Ihnen auch einige Anregungen für Ihr eigenes Umfeld anbieten möchte.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich die Beispiele nur anonymisiert und stark gestrafft darstellen kann.
Prozess-Optimierung und SPoT
Prozess-Neugestaltung und Single Point of Truth (SPoT) fördern Entscheidungen
Ausgangssituation: Im F&E-Bereich eines größeren Maschinenbauers wurden Funktions-Vorstand und sein Führungsteam für die Leadership-Meetings durch ihre jeweiligen PM-Teams und durch die kfm. Querschnittsfunktion mit Berichten versorgt. Basis hierfür: Standard-ERP-System, Individual-Entwicklungen für die lfd. Planung der Projekte, ein kleines DWH zur Integration von Berichtsdaten.
Problemstellung: Das Leadership-Team konnte Entscheidungen nicht treffen, weil zu gleichartigen Sachverhalten unterschiedliche Zahlen (nach unterschiedlichen Wegen) im Raum standen deren Unterschied nicht spontan aufgeklärt werden konnte. Entscheidungen wurden daher wiederholt vertagt. Im Anschluss kam es regelmäßig zu aufwändigen Prüfaufträgen (Welche Zahl ist die richtige?!).
Lösungsansatz:
a) „Ist-Analyse“: Aufdecken der praktizieren Vorgehensweisen für Daten-Quellen und Daten-Verarbeitung bis zur Erzeugung von KPIs und Berichten, Klärung von Gemeinsamkeiten + Unterschieden.
b) Neu-Ordnung Gesamt-Ablauf: u.a. neu definierte Prozesse und AKV bzgl. Daten-Generierung + Überarbeitung/QM, Hoheiten im Reporting für bestimmte KPIs, Abstimmungsmechanismen im Vorlauf der Leadership-Team-Meetings
c) Definition des Single Point of Truth (SPoT) für berichtsrelevante Daten inkl. Zentralisierung aller Q-Maßnahmen
Renovierung Projekt-Portfolio-Steuerung
Daten-Qualität + zielgerichtetes Reporting ermöglichen Portfolio-Steuerung
Ausgangssituation: Dem Leiter einer größeren Technologie-Einheit wurden von der Assistenz regelmäßig Berichte aus dem Standard-Projekt-Planungs-System vorgelegt. Die Projekt-Reports wurden bislang nur gelegentlich eingesehen, meist um „Problem-Kandidaten“ für Rücksprachen zu identifizieren. Quervergleiche mit anderen Daten-Quellen bzw. Reportings erfolgten nicht.
Problemstellung: Die Projekt-Daten wurden genauer betrachtet als sie in ein umfassenderes Steuerungs-Konzept integriert werden sollten. Dabei stellte sich heraus, dass bei einem Großteil der Projekte die Angaben bzgl. Laufzeiten, Status, Fortschritt, Zuständigkeiten, Kosten etc. nur begrenzt bis gar nicht verwertbar bzw. vorhanden sind. Zusammenfassungen in Reports durch Aggregationen oder Summenbildungen waren reine Makulatur … Bei weitergehenden Rücksprachen klärte sich auf, warum die Reports nicht weitergehend verwendet wurden: Sie verfügten über keinerlei Inhalte die für die Steuerung eines solchen Projekt-Portfolios hilfreich bzw. notwendig sind.
Lösungsansatz:
a) Qualitäts-Offensive zur Optimierung der Abbildung der Projekt-Daten im System, vorweg Klärung der Q-Zuständigkeiten
b) Renovierung des Projekt-Steuerungs-Modells: Verschlankung Projekt-Reporting & Konzentration auf Steuerungs-relevante Inhalte, Einführung von Signalgebern und Erklärungs-Bausteinen (Überleitungen), Alignment mit Bereichs-Budget & Kosten-Reporting, usw. …
Modernisierung Steuerungs-Ansatz & -Tool
Neues Steuerungs-Modell und -System ermöglicht agile Steuerung
Ausgangssituation: Die Planung in einem Procurement-Bereich wurde mit viel Aufwand bottom-up gem. einem starren Planungskorsett abgewickelt. Unterstützt wurde dieser Prozess durch ein individuell entwickeltes IT-System. Die anschließende „Realisierung“ und Dokumentation der erreichten Einkaufs-Ergebnisse wurde in einem weiteren, davon losgelösten IT-System abgewickelt.
Problemstellung: Die Jahres-Planung war bereits wenige Wochen nach den aufwändigen Ableitungen, Abstimmungen, Zieldiskussionen und Nachschärfungen überholt. Methoden oder IT-System-Unterstützung für die Nachführung von strukturellen Änderungen (Zuständigkeiten, Lieferantenwechsel, Produktwechsel u.ä.) oder Zieländerungsbedarf (aus unternehmerischen oder externen Gründen) während der „Realisierung“ gab es nicht. Im Controlling musste manuell eingegriffen werden um die Passung für die Management-Berichterstattung herstellen zu können …
Lösungsansatz:
a) Modernisierung des gesamten Steuerungs-Modells mit dem Ziel „quasi tagesaktuelle Isterwartung“: konsequente Berücksichtigung von Chancen und Risiken, Separierung von „beeinflussbaren / nicht beeinflussbaren Effekten“, Berücksichtigung von Kostentreiber-Ansätzen und automatisierten Simulationsrechnungen, täglicher Forecast-Update möglich; differenzierter Ausweis der neuen Planungs-Elemente in der Management-Berichterstattung
b) konsequente Agilisierung und Verschlankung von Planungs-Methodik und -Prozess, Einführung eines closed-loop-Ansatz mit system-unterstützter Rückkoppelung in die komplexe Organisationsstruktur
c) Aufbau einer durchgängigen integrierten System-Lösungen die für eine durchgängige Maßnahmen-Steuerung Elemente von OKR und ABB berücksichtigte, konsequente Synchronisation mit dem ERP-System, systemisches Tracking und Aufbereiten aller Veränderungen für Überleitungen; Neu-Aufbau eines integrierenden Reportings für alle Mitarbeiter und Führungs-Ebenen
Sicherlich haben Sie noch viele weitere Herausforderungen zu bieten.
Ich freue mich schon, Sie dabei unterstützen zu können.
Sprechen Sie mich gerne an.
Let’s create Data powered Business Performance
Sind Sie bereit für
Data powered Business Performance?
Auf dem Weg zu Data powered Business Performance gibt es viele Ansatz-Punkte
die mehr oder weniger erfolgversprechend sind. Daher unterstütze ich Sie gerne schon dabei, dies angemessen zu durchleuchten, zu bewerten und sinnvolle Lösungsansätze & -Wege zu ermitteln. Ebenso unterstütze ich Sie dabei, Lösungen zu entwerfen und diese mit Ihnen und Ihrem Team zusammen in die Realität umzusetzen und zu verankern.
Auf dieser Webpräsenz erhalten Sie zu mir und meinen Unterstützungsleistungen sowie zu meinen strategischen Partnern erste Einblicke, erfahren wie Sie ihren eigenen Competitive Innovation Advantage aufbauen können und was wir gemeinsam zu dessen Realisierung tun können.
Ich freue mich schon sehr drauf, mit Ihnen gemeinsam in einem unverbindlichen Kennenlerntermin herauszufinden, wie ich (und ggf. auch meine strategischen Partner) Sie bedarfsgerecht begleiten und (ver-) stärken können.
Am besten Sie buchen gleich einen Termin oder sprechen mich direkt an.